始于用戶需求、終于用戶滿意
客戶的滿意是我們最大的追求。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們成立了售后服務(wù)部門(mén),向客戶提供售前與售后技術(shù)支持,并進(jìn)行服務(wù)的管理。我們提供給用戶的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而是基于產(chǎn)品的一整套解決方案服務(wù)。
地圖中有
★標(biāo)的地方均有國(guó)電旭振的服務(wù)點(diǎn)
★因發(fā)電站行業(yè)的特殊性,經(jīng)本公司十余年的建設(shè)與積累,現(xiàn)在全國(guó)各地均有辦事處、代理商或服務(wù)點(diǎn)共有46個(gè),客戶均可在各省會(huì)城市、水電站集中的二、三線城市了解及購(gòu)買到產(chǎn)品,并可做到48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的售后服務(wù)。后續(xù)更多的網(wǎng)點(diǎn)正在建設(shè)中,敬請(qǐng)期待。
★國(guó)電旭振的所有產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題均為半年包換,三年保修,終身維護(hù)。
★成套事業(yè)部項(xiàng)目,由經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成團(tuán)隊(duì),將協(xié)同客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝、部署、調(diào)試、修改、完善,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)地
★使用培訓(xùn)。保證客戶獲得滿意的產(chǎn)品與服務(wù)?! ?br />
★客戶培訓(xùn):幫助客戶能熟練使用產(chǎn)品和成套系統(tǒng)?! ?br />
★系統(tǒng)維護(hù):在一定期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品免費(fèi)維護(hù)?!?br />
★產(chǎn)品維護(hù):隨著市場(chǎng)需求不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新、升級(jí)。